Nová kniha o maloobchode

[filip glasa]

Jak zvládnout maloobchod, Miloš Toman ( Intuitivní Marketing)

V době krize jsou velcí obchodníci zdánlivě ve výhodě – mohou snižovat ceny, mohou si dovolit nějaký čas prodělávat. Na první pohled to tedy vypadá tak, že menší maloobchodníci nemají proti globálním řetězcům šanci.

http://www.fin-knihy.sk/jak-zvladnout-maloobchod.html

Knihu som už objednal a sám sa teším na čítanie. Asi potom napíšem aj recenziu.

[Bebe]

Miloš Toman má svoj web inuitívny marketing na dobrej úrovni, tak aj kniha bude zrejme dobrá. Recenziu na knihu od tohto zaujímavého chlapíka by som osobne privítal.

[filip glasa]

inak o maloobchode som našiel u nás iba tri knihy:

Jak zvládnout maloobchod, Miloš Toman - napísal už pred tým 3 úspešné marketingové knihy
POP - instore komunikace (škoda že z názvu nie je vidieť o čo ide)
Chytře vedená prodejna

Na amazone samozrejme desiatky (možno stovky)

[filip glasa]

Chytře vedená prodejna

túto som už dočítal a je to teda super kniha. Moc som od nej nečakal, ale našiel som kopec dobrých malých nápadov a tipov. Kto robí v maloobchode (vedúci, majiteľ, prevádzkar), tak má určite význam ju prečítať.

http://www.polica.sk/chytre-vedena-prodejna.html" onclick="window.open(this.href);return false;


Zároveň som v nej našiel aj ďalší tip na knihu:

Titul: PROČ NAKUPUJEME

Autor: Paco Underhill

[filip glasa]

Jak zvládnout maloobchod mám prečítaný. Veľa som od toho nečakal (nízka cena a škaredá obálka) aj keď Miloš Toman je známy autor kníh o marketingu.

Obsah už bol ale o dosť lepší. Oproti chytrej predajni je síce jednoduchšia a sú v nej skôr tie základné veci o marketingu predajne, komunikácii so zákazníkmi a tipov ako na to. Ale na druhú stranu je to česká kniha, čiže sú v nej skôr domáce príklady a nie britské ako v predchádzajúcej knihe. Vrelo doporučujem každému kto robí maloobchod. Niektoré rady môžu pripadať ako samozrejmé, iné boli pre mňa celkom nové.

Našiel som v nej zároveň tip (okrem ostatným Tomanových kníh) aj tip na knihu:
Osobní doporučení, aneb zákazníci mluví za nás
Harris Godfrey

[filip glasa]

dočítal som:

PROČ NAKUPUJEME

Autor: Paco Underhill

http://www.polica.sk/pro-nakupujeme.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Kniha je z tejto trojice, ktorú som o maloobchode čítal, asi najťažšia. Paco Underhill je vedec a podnikateľ, ktorý skúma obchodné domy, supermarkety a podobne. Začal viac vedecky a neskôr si na tom postavil firmu. Maloobchodné reťazce (markety, banky, reštaurácie, fasfoody) si ho volajú na to, aby vyskúmali nový prototyp predajne, vylepšili existujúce prevádzky a podobne.

Robia to tak, že nasadia kamery, pozorovateľov a skúmajú čo sa deje, zapisujú a analyzujú. Výsledok môže byť napr. to, že posunú dobroty pre psov do regálu kam lepšie dosiahnu deti a dôchodcovia a ich predaj za zvýšil.
Zistili totiž, že tento tovar najčastejšie kupovali práve decká a starí ľudia a bol pre nich nevhodne umiestnený celkom hore kde nedočiahli. Pritom na tovare bola vyššia marža a bežní zákazníci nemali až taký problém zobrať si obyčajné granule z vyšších poschodí kam dočiahli.

Takýchto príkladov a všelijakých zistení správania za ľudí v obchodoch je tam kopec. Akurát je to viacej na rozmýšľanie, lebo tam nie sú presné návody typu:

Umyte si výklad a zvýšia sa vám tržby o 20%.