Video verification v IB (IBCE)

Výber, skúsenosti, poplatky
Pravidlá fóra
Nezabudnite, prosím, že svojou prítomnosťou a diskutovaním na tomto fóre vyjadrujete svoj súhlas s vždy aktuálnymi Podmienkami používania tohto fóra. Predovšetkým prosím dbajte na slušnosť komunikácie a rešpektovanie sa navzájom. Celé Podmienky používania tohto fóra si môžte prečítať tu.
Vohomany
Príspevky: 11
Dátum registrácie: Pi 08 01, 2021 9:48 pm

Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Vohomany »

Ahojte. Z Interactive Brokers mi pred par dnami prisiel takyto email:

"As we earlier informed you, Interactive Brokers Central Europe cannot yet accept deposits from you in an amount greater than EUR 25 000 or its equivalent unless we completed the Due Diligence via Video Call.

We are glad to inform you that this option is activated for you and you can arrange a call from Client Portal. Please follow the below steps to arrange a video call:

1. Click the Notification (bell) icon
2. Click Pending Items
3. Click on Schedule next to Schedule Appointment for Due Diligence via Video Call
4. Select appointment date and time and click Continue
5. Once the request is accepted you will receive a confirmation email with the invitation link."

Neviem nikde najst "pending items" a neviem si tento telefonat naplanovat. Ked kliknem na zvoncek, tak mam tam napisane "0 notifications" a neviem, co a kde stlacit, aby som si mohol zadat ten meeting. Nevie nahodou niekto pomoct? Vopred vdaka!!

ATHena
Príspevky: 24
Dátum registrácie: Pi 20 11, 2020 2:02 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa ATHena »

Skús sa pozrieť do Support https://www.interactivebrokers.co.uk/Ac ... WEB_TICKET

Pokiaľ to nie sú milióny tak to môžeš proste poslať na viac krát po 25k...

JUGGLER
VETERAN MEMBER *****
Príspevky: 10582
Dátum registrácie: Št 17 04, 2008 8:39 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa JUGGLER »

Vohomany napísal:
Po 29 03, 2021 7:28 pm
Ahojte. Z Interactive Brokers mi pred par dnami prisiel takyto email:

"As we earlier informed you, Interactive Brokers Central Europe cannot yet accept deposits from you in an amount greater than EUR 25 000 or its equivalent unless we completed the Due Diligence via Video Call.

We are glad to inform you that this option is activated for you and you can arrange a call from Client Portal. Please follow the below steps to arrange a video call:

1. Click the Notification (bell) icon
2. Click Pending Items
3. Click on Schedule next to Schedule Appointment for Due Diligence via Video Call
4. Select appointment date and time and click Continue
5. Once the request is accepted you will receive a confirmation email with the invitation link."

Neviem nikde najst "pending items" a neviem si tento telefonat naplanovat. Ked kliknem na zvoncek, tak mam tam napisane "0 notifications" a neviem, co a kde stlacit, aby som si mohol zadat ten meeting. Nevie nahodou niekto pomoct? Vopred vdaka!!

Ja to mám za sebou. Ide o to, že im regulácia nedovoluje priradiť vklad väčší ako 25K. Mne zadržiavali peniaze skoro 1 mesiac. Nevedeli čo s tým, nakoniec vymysleli video seansu. To sa dnes robí, ked zakladáš účet v banke na diaľku. Pre IB je to novinka, lebo customer service ostal americký, prípadne britský, tak len gúľajú očami, čo od nich chce EU regulácia. Tá im ukladá spraviť záznam z video mítingu.

Ked to možeš urobiť na PC, tak sa to robí takto.
Daj si do googla interactive brokers.com a vyskoči ti ich stránka. Tu máš linku na login:
https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1

Ked tam zadáš meno a heslo, dostaneš sa dnu cez kódy...alebo IB Key ktorý sa ti vygeneruje v mobile.
V account manažmente vpravo hore je obrazok zvončeka ( ako zvon na veži ) a tam klikni. Otvorí sa ti záložka kde máš Notifications, messages a Pending Items. V tých Pending Items ťa vyzvali na to, aby si zadal deň a hodinu kedy chceš video call. Vyber čas 1 alebo 2 dni dopredu...ja som dal o 14 poobede CET, alebo 15 00. Sú tam časy v trvaní 15 minút. Tolko to bude trvať.
Ked im ten čas vyhovuje, hned ti vyskočí, že je to schválené a ABY SI V URČENÝ ČAS klikol na LINKU. Objaví sa ti tam priamo odkaz na linku.

V ten deň, v tú hodinu, cez notebook, cez PC, alebo cez mobil s nimi musíš absolvovať video stretko. Ja som zvolil notebook, lebo neznášam, ked používam mobil a oni mi súčasne posielajú sms na mobil ... treba používať klávesnicu atd.

Ked budeš ready, otvoríš account manažment a klikneš na tú linku. Ostatné oni zariadia. Ukáže sa ti žena s compliance department...možno tá čo ti schvalovala účet. Vyzve ťa, aby si bol v izbe sám a musíš odsúhlasiť viac vecí...že video appointment je nahrávaný atd.

Ja som mal prichystaný o.p. a pas. Vyzvala ma, aby som ukázal pas. Najprv si ma sfotila ako sa škerím do kamery, potom si sfotila pas....potom som musel prečítať číslo pasu..to dierkované...porovnala to s fotkou detailu a bolo. Potom sme skontrolovali číslo môjho telefonu a poslala mi sms kód. Ten kód som musel zadať do aplikácie vo video konferencii a odkliknuť. Tuším to bolo všetko. Potom mi povedala, že o výsledku budem informovaný.V ten istý deň som dostal message že video call bol úspešný a na účet nabehli peniaze.

P.S. To čaká každého, kto do IBCE pošle naraz viac ako 25 000. Ono sa povie, posielaj po 25K...ale pri väčších sumách to je problém. Ja som pri zakladaní účtu videl upozornenie, že netreba posielať viac ako 25K, ale myslel som, že to len dovtedy, kým nie je účet schválený !

Mali by na to upozornovať, ked človek generuje deposit notifikáciu a ked tam zadá viac ako 25K.

P.S. Každý deposit treba poctivo nahlasovať cez account manažment, lebo každá mena má svoj zvláštny účet. Chlapík poslal na HUF účet 1500 € a priradili mu 1500 HUF. Takisto si dávajte pozor aby v prevode bol názov a číslo vášho účtu, bez toho nevedia kde to priradiť. Účet v banke je zberný účet brokera...jednotilvé sumy priraďujú klientom ľudia z IB.
Trading: ,,in the stock markets, timing is everything,,
Investovanie: ,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri hedge fondov. Buffett.

ATHena
Príspevky: 24
Dátum registrácie: Pi 20 11, 2020 2:02 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa ATHena »

To je celkom trapas, že takto funguje jeden z najviac respectable brokerov. Od Brexitu sa mi pomerne ťažko odporúča IB, robia veľa divných vecí, kamarát si tam nedávno otváral účet a verifikácia trvala viac ako 2 týždne. Alebo im nefungovala stránka na vytvorenie selfie s občianskym.

Používateľov profilový obrázok
Trumpeta1978
Guru Member ****
Príspevky: 1227
Dátum registrácie: Ut 28 03, 2017 9:05 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Trumpeta1978 »

ATHena napísal:
Ne 04 04, 2021 4:46 pm
To je celkom trapas, že takto funguje jeden z najviac respectable brokerov. Od Brexitu sa mi pomerne ťažko odporúča IB, robia veľa divných vecí, kamarát si tam nedávno otváral účet a verifikácia trvala viac ako 2 týždne. Alebo im nefungovala stránka na vytvorenie selfie s občianskym.
to nie je ani tak chyba brokera ako regulatora /statnych zakonov/ ktory cely proces zdrziava a komplikuje. Taketo firmy musia splnat obrovske mnozstvo roznych zakonov a regulacii z ktorych vacsina je bud rovno nezmyselna alebo aspon sporná

ATHena
Príspevky: 24
Dátum registrácie: Pi 20 11, 2020 2:02 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa ATHena »

Trumpeta1978 napísal:
Ne 04 04, 2021 4:51 pm
to nie je ani tak chyba brokera ako regulatora /statnych zakonov/ ktory cely proces zdrziava a komplikuje. Taketo firmy musia splnat obrovske mnozstvo roznych zakonov a regulacii z ktorych vacsina je bud rovno nezmyselna alebo aspon sporná
Súhlasím, ale prečo môže napríklad trading212 mať ten proces dead simple (afaik ani nemigrovali klientov z uk). To isté revolut. Jediný kto z toho robí obrovský problém pre klientov je IB.

Lex
Active Member
Príspevky: 116
Dátum registrácie: Št 19 11, 2020 1:18 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Lex »

Ja som si tam minuly tyzden otvaral ucet a vsetko prebehlo v jeden den. Este aj prevod na ich ucet zbehol v ten isty den z mBank.

Vohomany
Príspevky: 11
Dátum registrácie: Pi 08 01, 2021 9:48 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Vohomany »

@JUGGLER

Dakujem, ze si reagoval na moju otazku. No moj problem nadalej ostava, pretoze ja tam nevidim ziadne pending items. Nemyslim, ze by som bol neschopny, skor sa mi zda, ze tam okrem notifications nic nemam. Tu je screenshot toho, co vidim ja: https://ibb.co/F3NL33w

Vidis nieco inak ako ja? (Pouzivam Mac a prehliadac Safari.)

Vdaka za pomoc!! Rad by som si ten videocall dohodol.

Používateľov profilový obrázok
glengoolie
Príspevky: 37
Dátum registrácie: Po 29 03, 2021 5:54 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa glengoolie »

Chlapík poslal na HUF účet 1500 € a priradili mu 1500 HUF.
pre boha to co za neschopnych imbecilov tam robi? toto si ako moze dovolit asi najvecsi broker na svete????

OT - co dnes ludi laka k IB? chapem ze nejake roky dozadu ked nebolo az tak z coho vyberat a IB malo dobre meno. ale dnes? hlavne po fiasku s Gamestopom, kde IB bol jeden z brokerov co manipuloval trh obmedzovanim obchodov.

a stale sa tam plati za vedenie uctu alebo neaktivitu a podobne kraviny?
for the best of times

JUGGLER
VETERAN MEMBER *****
Príspevky: 10582
Dátum registrácie: Št 17 04, 2008 8:39 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa JUGGLER »

Ľudia tu dávajú otázky, ktorý broker je dobrý. Žiadny, ked nespĺňa tvoje potreby. Každý nech si vyberie takého, akého potrebuje. Broker je ako partner v biznise. Ked si vyberieš zle, nebudeš prosperovať.

Ty sa profiluješ ako trejder a máš FIO...prežiješ iba vtedy ked budeš obchodovať pozične, maximálne na swing...napr. ako náš martin7.
Ak by si daytradoval, alebo chcel trejdiť cez AOS, prípadne robil momentum trading, tak sa cez Fio neuživíš. Tak ktorý broker je dobrý?

Odpoveď: ten, čo spĺňa kritéria tradera/investora. Každý broker má nejaké výhody/nevýhody.
Trading: ,,in the stock markets, timing is everything,,
Investovanie: ,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri hedge fondov. Buffett.

Vohomany
Príspevky: 11
Dátum registrácie: Pi 08 01, 2021 9:48 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Vohomany »

@ JUGGLER

Hore som ti odpisal, budem velmi vdacny za Tvoju odpoved.

JUGGLER
VETERAN MEMBER *****
Príspevky: 10582
Dátum registrácie: Št 17 04, 2008 8:39 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa JUGGLER »

OK. Niečo podobné vidím ked pozerám individual účet. Tam vidím iba notification a ked nie je nič pending , tak nemáš čo otvoriť a nemáš na zvončeku číslo v červenom kruhu. V mojom prípade vidíš jednu pending úlohu...

Pripájam screen. Vľavo hore máš tri čiarky kde ti rozbalí tools and services a tam máš messages a notifications. Otvor messages.
Prílohy
IB scan.JPG
Trading: ,,in the stock markets, timing is everything,,
Investovanie: ,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri hedge fondov. Buffett.

JUGGLER
VETERAN MEMBER *****
Príspevky: 10582
Dátum registrácie: Št 17 04, 2008 8:39 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa JUGGLER »

Ked nemáš nič v messages, ani v notifications môžeš ešte skontrolovať FUNDING history, či tám nemáš zaznamenaný deposit vo fáze waiting aproval, alebo pending aproval..také niečo. Ja som tam najprv nič nemal, ale ked ma už riešili a mal som pending video call, tak som vo FUNDING videl, že už o deposite vedia, len ho dali do schvalovacieho módu.

Ked nemáš nič z toho...tak ti napíšem ako vygenerovať ticket. Je možné, že s banking departmentu to poslali na compliance departnent, ale tam na teba zabudli. Nenahodili Ti ,,pozvánku,, na video call.
Trading: ,,in the stock markets, timing is everything,,
Investovanie: ,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri hedge fondov. Buffett.

Používateľov profilový obrázok
glengoolie
Príspevky: 37
Dátum registrácie: Po 29 03, 2021 5:54 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa glengoolie »

JUGGLER napísal:
So 10 04, 2021 10:56 pm
Ľudia tu dávajú otázky, ktorý broker je dobrý. Žiadny, ked nespĺňa tvoje potreby. Každý nech si vyberie takého, akého potrebuje. Broker je ako partner v biznise. Ked si vyberieš zle, nebudeš prosperovať.

Ty sa profiluješ ako trejder a máš FIO...prežiješ iba vtedy ked budeš obchodovať pozične, maximálne na swing...napr. ako náš martin7.
Ak by si daytradoval, alebo chcel trejdiť cez AOS, prípadne robil momentum trading, tak sa cez Fio neuživíš. Tak ktorý broker je dobrý?

Odpoveď: ten, čo spĺňa kritéria tradera/investora. Každý broker má nejaké výhody/nevýhody.
neviem preco sem pleties fio. pytal som sa na to, preco ludi stale laka IB ked su ine moznosti a hlavne s tym spominanym fiaskom a s vyssie popisanou neschopnostou naparovat spravnu menu na prichodziu platbu.

co maju nizke poplatky, dobre api/platformu alebo rychlu exekciu...stoji to proste za to?
Ty sa profiluješ ako trejder a máš FIO...prežiješ iba vtedy ked budeš obchodovať pozične, maximálne na swing...napr. ako náš martin7.
ano som pozicny investor ale tvoj komentar mi pride akoze kvoli tomu zijem z ruky do huby alebo co :lol:
for the best of times

JUGGLER
VETERAN MEMBER *****
Príspevky: 10582
Dátum registrácie: Št 17 04, 2008 8:39 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa JUGGLER »

Nie. Ako pozičný investor môžeš mudrovať ktorý broker je dobrý, lebo ti je dobrý každý. Ja sa nemôžem uraziť a odísť od IB, lebo na svete sú možno 2-3 takí brokeri, cez ktorých by som mohol obchodovať. A teraz ked vidím EU reguláciu, že občanom EU nezaloží účet žiadny broker v UK a väčšina brokerov ani v USA, tak musím držať hubu a krok. IB má problémy s customer servisom, ale ked je človek vybavený tak trejdí trebárs 10 rokov a nič od nich nepotrebuje. To že chlapík poslal EUR na HUF účet bola jeho hlúposť a nevieme, či si to nevšimla banka, alebo sa pri nahadzovaní pomýlil broker.
Trading: ,,in the stock markets, timing is everything,,
Investovanie: ,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri hedge fondov. Buffett.

Používateľov profilový obrázok
Trumpeta1978
Guru Member ****
Príspevky: 1227
Dátum registrácie: Ut 28 03, 2017 9:05 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Trumpeta1978 »

glengoolie

ja by som sa IB a brokerov ako takych zastal /profesne s nimi nemam ale nič spoločné, iba ako zakaznik-retail/. Pretoze chapem objektivne dovody, preco sa teraz docasne zhorsil customer service a zalozenie novych kont. Za prve, od cca polovice roku 2020 brokeri eviduju enormny narast novacikov z retailu a tento proces administrativne nie je jednoduchy. Za druhe,vo vseobecnosti neustale narastaju povinnosti financnych institucii co sa tyka aj brokerov voci regulatorovi, zakony proti praniu spinavych penazi a podpore terorizmu a pod, co je v skutocnosti z velkej casti iba zasterka štátu ako mat prehlad o vsetkych nasich prijmov aby nas mohol keď uzna za vhodne ošklbať ešte viacej ako to robi doteraz- takže ak plakať nad hrobom, tak tu je ten správny. Politici a vyssi uradnici statu aby ospravedlnili svoju existenciu a vykazovali cinnost, neustale generuju stale nove zakony a obmedzenia, z ktorych ale drviva vacsina v konecnom dosledku je kontraproduktivna či aspon sporná vo svojich nasledkoch a nasledne vytvara dopyt po dalsich regulaciach, co je pribeh myši zavretej v klietke kde ma iba koleso na behanie, ale realne sa ta myš dalej nikde nikdy nepohne nech by behala akokolvek rýchlo..

Vohomany
Príspevky: 11
Dátum registrácie: Pi 08 01, 2021 9:48 pm

Re: Video verification v IB (IBCE)

Príspevok od používateľa Vohomany »

@ JUGGLER

Dakujem. Az dnes tam prvykrat vidim notifikaciu aj pending ulohu, cize asi klientov oslovuju postupne. Dava to zmysel, pretoze keby to poslali vsetkym naraz, tak by mali okamzite plne vsetky terminy. Kazdopadne dakujem za tvojich par minut.

Napísať odpoveď

Návrat na "Brokeri - cez koho na burzu"