Treba sa opýtať cez email, alebo telefón. Ale nie hocikoho: pre globálnu správu cenných papierov máte dole 2 emaily a telefónne čísla:
Informačný servis a komunikácia – majiteľ komunikuje priamo s určenými pracovníkmi ústredia Slovenskej sporiteľne, ktorí sú k dispozícii denne od 8:00 do 17:00 h. Operatívne dotazy majiteľa týkajúce sa napríklad cenných papierov v správe, účtu CP, podmienok vyrovnania obchodu, aktuálnych udalostí, emisných podmienok a pod. sú zodpovedané okamžite, prípadne bez zbytočného odkladu. Informácie, ktoré je nutné získať z externých zdrojov (zahraničný správca, informačné agentúry, emitenti), sú spracované a zaslané majiteľovi zvyčajne do dvoch pracovných dní.
Problém je v tom, že keď nie je podpísaný W8-ben, tak zahraničný správca strhne z dividendy daň 30%. Ak je podpísaný formulár, tak strhne iba 15%.
SLSP v uvedenej linke píše:
Inkaso dividend, úrokov a istiny po predložení emitentom resp. výplatným agentom požadovanej dokumentácie a na účet určený majiteľom.
Správca v súčinnosti s klientom a príp. zahraničným správcom CP zabezpečuje zdaňovanie kapitálových výnosov podľa platných predpisov a medzinárodných zmlúv.
Vedenie portfólia CP majiteľa separovane od portfólií ostatných majiteľov a Slovenskej sporiteľne. Systémová aplikácia umožňuje prehľadnú evidenciu stavu a zmien portfólia vyplývajúcich z predajov/nákupov CP alebo korporátnych udalostí.
Reporting – zasielanie hlásení o zmenách, stave a hodnote portfólia a jednotlivých CP podľa požiadaviek majiteľa. Majiteľ dostáva bezplatne výpis z účtu cenných papierov k poslednému dňu mesiaca a na požiadanie ďalšie výpisy. Výpis obsahuje identifikáciu majiteľa a každého cenného papiera, jeho počet, aktuálny kurz, celkovú trhovú hodnotu a ďalšie údaje.
,,Amatérski investori investujúci pasívne do indexového fondu budú mať v dlhodobom horizonte lepšie výnosy ako profesionálni manažéri fondov,, Buffett 
Vzdelávanie a užitočné info zadarmo: 
ale za aktuálnych podmienok pre mňa najlepší broker na sporo-investovanie do ETF (navravím o tradingu).
